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자주묻는질문

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제목 [교환/환불]반품이 불가한 경우는요?
작성자 아느엘 (ip:)
작성일 2022-09-22
조회수 83
평점 0점

아래 사유에 해당하는 경우 교환이나 반품이 불가합니다.


  ! 수령 후 7일이 경과된 경우

  ! 착용하신 흔적(향기, 오염, 손상 등) 이 있거나 세탁, 임의 수선하신 경우

  ! 상품 박스, 택을 훼손한 경우 (제품을 확인하기 위해 겉포장을 훼손한 경우는 제외)

  ! 착용만으로도 재화의 가치가 떨어지는 상품의 경우 (양말, 레깅스, 스타킹 등의 악세사리류)

  ! 원단 특유의 냄새와 잡사는 불량에 해당되지 않으며 

    작은 실밥이나 초크자국, 물펜자국, 본드자국 등 직접 제거가 가능한 부분은 불량 처리가 불가합니다.

  ! 신발의 경우 동봉된 신발박스가 훼손될 경우 반품이 불가합니다.

    (신발 박스에 테이핑&송장부착 금지) 

  ! 대량생산 특성상 무늬, 패턴 등이 미세하게 다를 수 있습니다.

 

받아보시고 7일 이내에 접수하여 보내주시면, 위 주의사항에 해당되지 않는 경우 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.


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