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제목 [취소] 배송 전 변경 및 취소는 어떻게 하나요?
작성자 아느엘 (ip:)
작성일 2022-09-22
조회수 154
평점 0점

주문 건 옵션(색상, 사이즈) 변경은 상품 출고 전인 경우 가능하며,

주문 건에서 상품 추가를 원하시는 경우 추가가 어려워 취소 후 재구매해 주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

*주문서 취합 후 제작되는 오더메이드 상품의 경우 배송 일정과 상관없이 주문 후 익일 낮 12시까지만 변경 및 취소 가능합니다. 


배송 전 변경 및 취소는 고객센터(070-4269-7000) 혹은 게시글, 카카오톡 상담을 통해 오후 12시이전

[상품명, 주문번호, 성함, 연락처] 기재 후 요청해 주시면 처리 가능합니다.

송장이 출력되었거나, 이미 발송 처리가 이루어진 상태에서 취소 혹은 변경 처리가 불가합니다.


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